匠心服務筑品質 奮楫篤行勇擔當 | 城投集團圓滿完成第十九屆梧州寶石節接待服務保障工作
11月25日至28日,第十九屆梧州寶石節隆重舉行。作為本屆寶石節的主要接待酒店之一,城投集團下屬江濱酒店嚴格按照“高度重視、嚴密組織、熱情服務、周到保障、萬無一失”要求,堅持以最高標準、最嚴要求、最實作風全力做好服務保障工作。在接待期間,江濱酒店精心謀劃、壓實責任、強化擔當,克服了疫情防控的嚴峻挑戰,以國企的使命擔當和星級酒店細意濃情的高品質服務,圓滿完成第十九屆梧州寶石節接待服務保障任務。
提高站位 強化落實
節會籌備期間,城投集團依照市委市政府寶石節總體工作方案要求,切實提高政治站位,彰顯國企擔當,提前成立接待服務保障小組,積極與主辦方、會務組進行接洽溝通,并協調檢查各項接待工作的準備及落實情況,充分發揮“一體化”管理優勢,確保各項保障工作落實落地。
狠抓關鍵 筑牢防線
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酒店提前對各區域設備設施進行自檢及維保,同時加強全域消殺工作,為接待工作的順利進行筑起安全防控屏障。
貼心服務 共筑美好
寶石節接待服務期間,酒店全體員工秉承高標準、嚴要求、高效率的原則,致力為到店賓客提供專業化的細致服務,從車場引導、前廳指引、會務服務、用餐服務、客房服務等多環節多角度保證接待流程能有序、順暢進行。
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25日晚,“茶語寶石輝映‘梧’比”2022年梧州寶石飾品設計大賽獲獎作品暨六堡茶品鑒精品發布會在梧州江濱國際大酒店隆重舉行,200多名到場嘉賓在典雅大氣的國際宴會廳中共賞美輪美奐的寶石飾品,共品陳韻十足的六堡茶。
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據統計,本屆寶石節接待期間江濱酒店累計接待了入住賓客約380人,期間承辦了“茶語寶石輝映‘梧’比”2022年梧州寶石飾品設計大賽獲獎作品暨六堡茶品鑒精品發布會。本次任務,對江濱酒店來說是一次對接待能力的考驗,也是一次錘煉。最終,在酒店全體員工的共同努力下,酒店憑借高水平的業務素質、高標準的服務品質、超前的服務意識讓到店賓客留下對梧州市的美好回憶。
下一步,城投集團將以深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神為強大動力,繼續不忘初心,堅守匠心,筑就品質,牢牢把握好新形勢下的接待服務要求,凝心聚力,以優質服務和高質量發展態勢奮進新時代、闊步新征程。
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投創未來 |